Politique de confidentialité
L’entreprise ALLO CLAUDI COUVREUR (M. Claude VIGNERON) accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons et traitons vos données lorsque vous utilisez notre site internet www.couvreur-limoux.fr.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
M. Claude VIGNERON
Siège social : 43 Rue Toulzane, 11300 Limoux
Email : renov09andy@gmail.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact ou par téléphone, notamment :
- Nom et Prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse du chantier (si renseignée dans le message)
- Nature de votre projet (toiture, charpente, nettoyage, etc.)
3. Finalité de la collecte
Vos données sont collectées et traitées uniquement pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes d’informations.
- Établir des devis gratuits et personnalisés.
- Prendre rendez-vous pour un diagnostic technique sur votre toiture.
- Gérer la relation commerciale (suivi de chantier, facturation).
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur :
- Votre consentement : lorsque vous remplissez le formulaire de contact.
- L’exécution de mesures précontractuelles : pour l’établissement d’un devis à votre demande.
5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées à l’usage exclusif de l’entreprise ALLO CLAUDI COUVREUR. Elles ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
- Données des prospects (demande de devis restée sans suite) : conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact.
- Données des clients : conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales (comptabilité, garantie décennale).
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques appropriées pour garantir la sécurité de vos données, notamment par l’utilisation d’un certificat SSL (HTTPS) sur l’ensemble du site, sécurisant ainsi les échanges entre votre navigateur et notre serveur.
8. Vos droits
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès et de rectification.
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli).
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d’opposition (notamment en cas de prospection).
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par email à : renov09andy@gmail.com ou par courrier postal au 43 Rue Toulzane, 11300 Limoux.
9. Cookies
Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement et, éventuellement, des cookies de mesure d’audience anonymes. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ces cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.
